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Teléfono en reparación y tras dos meses me ofrecen uno inferior

(109 mensajes)
  • Iniciado hace 6 meses por lagador
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  • Este tema está resulto
  1. Elena

    Yoigger Veterano
    Registrado: Nov 09
    Posts: 373

    Lo de Toshiba es vergonzoso, ya se de que fabricante nunca mas volvere a vender un telefono.

    Estamos esperando soluciones, espero que lleguen pronto, los mios no se han solcuionado tampoco.

    Publicado hace 5 meses # | |
  2. paranoya

    Yoigger
    Registrado: Feb 10
    Posts: 12

    os comento como va mi caso, os dige que habia devuelto el nokia 5230 cante victoria antes de tiempo llevo mas de tres semanas esperando a que me lo vengan a recoger ya que me lo entregaron por mensageria, tengo la corazonada de que no me lo vendran a buscar nunca para decir que yo me lo he quedado. os aviso a los que hayais cursado una reclamacion con yoigo tienen por ley 30 dias para solucionar el tema si no lo hacen podeis hablar con la oficina de atencion al usuario de telecomunicaciones del ministerio de industria turismo y comercial en el telf 902336699 que se encargaran de mediar en el asunto yo en breves dias me voy a poner en contacto con ellos (necesitareis el numero de reclamacion que os han dado en yoigo.
    Os ire informando.
    Saludos y animos a todos al final lo conseguiremos.

    Publicado hace 5 meses # | |
  3. lagador

    Yoigger
    Registrado: Feb 10
    Posts: 11

    Me llamaron ayer para decirme que tengo SOLO dos opcionese:

    a) 5230 (hace un mes por lo menos ofrecía también 30€ de saldo)
    b) Me quitan la portabilidad (solo me quedan 5 meses)

    Que no hay más opciones, que me decida porque los Toshiba no tienen arreglo.

    Publicado hace 5 meses # | |
  4. Elena

    Yoigger Veterano
    Registrado: Nov 09
    Posts: 373

    Que te quiten la permanencia es la mejor opcion y si quieres seguir en Yoigo hazte una porta de ida y vuelta, y eliges un mejor terminal.

    Publicado hace 5 meses # | |
  5. vicente

    Yoigger Junior
    Registrado: Feb 10
    Posts: 5

    Hoy he llamado a Yoigo...y todo igual. Te marean y no dicen nada...y ya se van acumplir tras meses sin Movil. Me siento totalmente estafado. ¿A alguien le han solucionado de verdad el tema?

    Un saludo,
    Vicente

    Publicado hace 5 meses # | |
  6. Elena

    Yoigger Veterano
    Registrado: Nov 09
    Posts: 373

    Pide que te elmininen el compromiso de permanencia, es la mejor salida.

    Publicado hace 5 meses # | |
  7. SERAFIN

    Yoigger Veterano
    Registrado: Nov 09
    Posts: 127

    si , pero seguira sin telefono, tienen que darle otra solucion,
    el telefono tiene garantia y tienen que responder

    Publicado hace 5 meses # | |
  8. lagador

    Yoigger
    Registrado: Feb 10
    Posts: 11

    Yo, al final, tras tres meses y después pelear con la operadora Yoigo, el SAT ANOVO y el fabricante Toshiba el otro día tiré la toalla y acepté el móvil Nokia 5230.

    En mi caso, que el G810 lo usaba como PDA, pues el 5230 es una birria (pero eso ya lo sabía).

    Publicado hace 5 meses # | |
  9. Elena

    Yoigger Veterano
    Registrado: Nov 09
    Posts: 373

    Lagador si eliminas el compromiso puedes hacer una porta de ida y vuelta con un terminal que te venga mejor.

    Publicado hace 5 meses # | |
  10. Miguelin

    Yoigger Veterano
    Registrado: Jan 10
    Posts: 130

    yo estoy con elena, habria anulado la permanencia y porta de ida y vuelta con el telefono que me apetezca

    Publicado hace 5 meses # | |

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